Retourneren

Stuur producten waar mogelijk compleet, zorgvuldig verpakt en met alle bijbehorende onderdelen terug. Je mag een product beoordelen zoals dat redelijkerwijs nodig is. Gebruik of beschadiging die verder gaat dan noodzakelijk kan leiden tot waardevermindering.

Ook losse en tweedehands kaarten vallen niet automatisch buiten het wettelijke herroepingsrecht. De conditie van een kaart is echter een belangrijk onderdeel van de waarde.

Retourneer kaarten daarom in dezelfde staat als waarin ze zijn ontvangen. Nieuwe krassen, whitening, deuken, vouwen, beschadigde hoeken, oppervlakteschade of andere gebruikssporen kunnen leiden tot waardevermindering.

Een graded card moet inclusief de originele gradinghouder of slab worden geretourneerd. Een geopende, gekraakte, gemanipuleerde of door de klant beschadigde slab kan de waarde aanzienlijk verminderen.

Een wijziging van de marktwaarde na aankoop is op zichzelf geen productgebrek.

Heb je een beschadigd, verkeerd of incompleet product ontvangen? Stuur het niet zomaar als normale retour terug. Neem eerst contact met ons op en vermeld je bestelnummer. Stuur indien mogelijk foto's mee.

Bij retouren kunnen we controleren of het ontvangen product overeenkomt met het oorspronkelijk geleverde product. Denk aan conditie, serienummers, gradingnummers, seals en andere productkenmerken.

Het verwisselen of verwijderen van kaarten, retourneren van een ander product, manipuleren van seals of slabs en vergelijkbare handelingen kunnen aanleiding geven tot aanvullend onderzoek. Dit beperkt geldige wettelijke consumentenrechten niet.